宜昌市司法局党组为民服务创先争优公开承诺

　　 为深入推进宜昌市司法局为民服务创先争优活动，现向全社会郑重承诺如下：

　　一、文明服务。用好服务用语，不用服务忌语，实行来有坐声、问有答声、走有送声。坚决克服门难进、脸难看、话难说、事难办的四难现象。

　　二、阳光服务。做到公开、公平、透明。在宜昌市司法行政网（http://sfj.yichang.gov.cn）及时主动公布执法依据、办事程序和重要工作部署，提供浏览、查询、办事等便民服务。

　　三、高效服务。尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务；建立一站式法律援助工作平台，为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助；充分运用人民调解手段，积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作，逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织，哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标；改善法律服务设施和环境，提高法律服务质量，为人民群众提供便捷优质的法律服务，在法律允许范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。

　　四、规范服务。认真贯彻落实《湖北省政法机关执法问责六条规定》，严格管理司法行政干警和公证、律师、基层法律服务、司法鉴定等法律服务队伍，严禁吃拿卡要，严禁超范围执法执业，严禁乱收费，严格依规收费，坚决杜绝贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私等违纪违法行为发生；严肃规范法律服务执业纪律，严厉查处打着“法律服务”旗号，坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为；在劳教和社区矫正工作中，公开公正文明执法，确保劳教人员和社区矫正对象的教育矫治质量，确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。

　　领导接待日： 每周三    接待地点：局机关四楼接待室

　　监督电话：0717—6777127

　　网址：http://sfj.yichang.gov.cn

　　地址：宜昌市学院街14号

　　邮政编码：443000