关于开展向张青山 杨大洪同志学习活动的决定

　　各县市区司法局，市劳教所，市律协，机关各科室、中心、公证处：

　　近几年来，全市司法行政系统在各级党委、政府和上级司法行政机关的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕各级党委政府的中心工作，充分发挥职能作用，求真务实，开拓创新，司法行政事业有了新的发展，各项工作取得了新突破、新成效，涌现出一大批英模人物，张青山、杨大洪就是他们的杰出代表。

　　张青山，男，汉族，1966年3月出生，现任当阳市两河镇赵闸村调解主任。张青山同志从事民调工作十余年来，本着以人为本，“热心、公心、诚心、实心、用心”的五心原则，为村民办实事、办好事，维护了一方稳定，赢得了一方好评。他总结并运用了“十字”工作法：即摸、排、帮、防、维、感、务、真、勤、宣。（摸，摸底；排，排查；帮，帮教转化；防，防范；维，义务为村民维权；感，感化，感恩社会，化解矛盾；务，办实事，服好务；真，对村民一片真心；勤，勤跑腿，勤思考；宣，宣传教育）。为群众调解各类大小纠纷千余件，调解成功率达100%；受理村民消费者投诉、咨询400多起，为村民挽回经济损失24万余元。在他的默默奉献和努力下，该村十年来一直是“十无”村，即：“无上访、无民转刑、无吸毒、无邪教、无因调解不及时而引发矛盾激化、无不赡养老人、无群体斗殴、无刑释解教人员重新犯罪、无赌博、无刑事案件”。现在两河镇赵闸村民风淳朴，村民安居乐业，日子过得红红火火。十年来，他曾经获得最高人民法院、国家司法部授予的模范人民调解员荣誉称号，解放军总政治部、总参谋部授予的抗击非典先进个人荣誉称号，国家工商行政管理总局等11个部委、中央电视台授予的3.15特别贡献奖，当阳市、宜昌市、湖北省劳动模范，2010年获全国劳动模范荣誉称号。

　　杨大洪，男，汉族，1957年7月出生，现任宜昌市司法局主任科员。1999年，宜昌市“12348”法律咨询服务中心及法律援助中心成立之初，杨大洪即被调入中心从事法律咨询热线电话的接听接访和法律援助工作，一直默默耕耘在法律咨询服务和法律援助工作岗位上，为保障社会弱势群体合法权益和维护社会稳定作出了积极贡献。十一年来，他共接受群众来电来访法律咨询事项一万七千余件，对来电咨询者做到：“接话热情，用语文明，解答准确，有询必答，百问不厌”。对来访咨询者做到“五个一”热情服务：即“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一句稍候谅解，一杯茶水暖心，一声好走相送”。在工作中总结摸索出“五步”工作法：即“一稳情绪，二摸实情，三明法理，四维权益，五促和谐”。在工作中，他始终做到真正站在人民群众的立场考虑问题，想群众之所想，急群众之所急，全心全意为人民群众谋利益；把利民、亲民、为民的思想落实到行动中，在接待群众的来访来电中，做到了以端庄的仪表迎接人；以热情的态度感化人；以透彻的说理说服人；以有效的建议疏导人；以满意的结果取信人；以良好的品行影响人。杨大洪同志从事法律咨询服务工作十一年如一日，无一投诉，受到了各级党委政府的充分肯定，赢得了群众的广泛赞誉。先后6次被表彰为市司法局先进工作者；三次被市司法局直属机关党委表彰为优秀共产党员；先后被市维稳办和市委政法委表彰为维护社会稳定先进个人；2009年被市司法局荣记个人三等功一次。2010年获宜昌市劳动模范荣誉称号。

　　张青山、杨大洪同志在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，为全市司法行政干警，律师和法律服务工作者以及人民调解员作出了榜样，其工作的点点滴滴无不折射出一个司法行政工作者一心为民、无私奉献、维护稳定、构建和谐的良好形象，在他们的身上集中反映了“立党为公、忠于人民、爱岗敬业、务实创新”的共产党人的风范。为了弘扬时代精神，加强司法行政队伍建设，推动全市司法行政事业又好又快发展，局党组决定在全市司法行政系统开展向张青山、杨大洪同志学习活动。

　　学习他们就是要弘扬立足岗位、勤奋敬业、无私奉献的崇高精神。他们在平凡的工作岗位十几年如一日，默默无闻，勤奋敬业，从不言苦说累，从不计较个人得失，从不怠慢工作；他们善于从实际出发，靠法、理、情深入细致地做好群众工作；他们注重理论学习，不断总结提高，在务实中推动工作创新发展，他们总结的“十字”工作法、“五步”工作法、“五个一”热情服务等工作方式，有效推动了工作的开展，得到了人民群众的充分肯定。对组织上交给的每一项任务、对人民群众提出的每一个要求，他们都带着感情，带着责任，一件件地抓好落实，让党委政府放心，让人民群众满意。

　　学习他们就是要塑造情系百姓、关注民生、服务人民的高尚品格。他们一直工作在第一线，与群众面对面的交流，始终把人民群众的利益放在第一位，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，认真履行职责，始终把自己的岗位看作是为党和人民无私奉献的平台，始终把自己的言行看作是代表党和政府的形象，始终把群众的疾苦、社会的和谐稳定视为己任，为维护社会稳定，构建和谐社会作出积极贡献。

　　学习他们就是要树立服务大局、维护稳定、促进和谐的大局意识。他们在平凡的工作岗位十几年如一日，勤奋工作，无私奉献，源于他们对党的方针政策的深刻理解，对一名司法行政工作者肩负光荣使命的勇于担当。他们把每一次咨询的正确解答当作修建灌溉之水的引渠，把每一次纠纷的有效化解当作构筑和谐大厦的砖瓦，把每一次权利的依法维护当作添加社会的减压器。正是服务大局、维护稳定、促进和谐的大局意识在他们头脑中扎下了根，才有了司法行政工作之树的枝繁叶茂。

　　全市司法行政系统要认真组织开展向张青山、杨大洪同志学习活动，运用各种形式宣传他们的先进事迹，积极组织广大干警，律师和法律服务工作者，人民调解员对照职责找不足，对照先进找差距，以他们为学习榜样，从本职做起，从现在做起，从小事做起，以昂扬的精神、创新的思维、扎实的作风，投身司法行政事业工作，不断推进全市司法行政各项工作向前发展，为推动“三项重点工作”，努力维护社会稳定，促进全市经济和社会又好又快发展作出新的更大贡献。

　　                                                                                                                                       二○一○年五月六日