枝江：“检调对接”聚合力 多元化解促和谐

　　枝江市深入践行新时代“枫桥经验”，建立健全多元调处纠纷化解机制，加大非诉方式化解矛盾纠纷的统筹力度，进一步丰富“一站式”矛盾纠纷调处模式。近日，一起人身伤害纠纷在枝江市人民调解中心与枝江市人民检察院“检调对接”机制下得到圆满化解，实现“事心双解”。

　　“退费纷争”引发冲突多元调解定纷止争

　　2025年3月，张某与李某二人因退房费一事发生激烈言语争执。张某是枝江市马家店街道的一家宾馆老板，发生口角后，张某用右手打了李某左侧面部一拳，李某被打后进行反击，双方扭打过程中，张某将李某摔倒在沙发扶手上，导致李某鼻子及面部受伤。经鉴定，李某的损伤程度构成轻伤二级。案发后，公安机关迅速介入调查，并依法将案件移送检察机关审查。枝江市人民检察院受理该案件后，秉持着高效化解矛盾，践行新时代“枫桥经验”的理念，高效化解矛盾，经当事人双方同意，遂按轻微伤害刑事案件迅速启动“检调对接”程序，委托枝江市人民调解中心组织各方进行调解。

　　释法说理暖人心 即时履行化干戈

　　枝江市人民调解中心受理此案后立即组织专业力量进行研判，并指派两名专职调解员负责进行调解工作。调解过程中，一名调解员立足法律角度，释法说理，向张某详细阐明其行为已涉嫌违反《中华人民共和国刑法》第二百三十四条关于故意伤害罪的相关规定，明确指出其将面临的法律后果，并劝诫其积极赔偿被害人，争取从宽处理。另一名则充分发挥“和事佬”作用，从“情、理、法”三个维度入手，引导双方换位思考，逐步消除彼此的对立情绪。经过两周耐心调解，张某终于深刻认识到自身行为的违法性和危害性，当场向李某致歉并支付医疗费、误工费、营养费等赔偿款项。在枝江市人民调解中心主持下，双方签署具有法律效力的《人民调解协议书》，李某也出具了书面谅解书。至此，这起因宾馆住宿退费引发的矛盾纠纷得到实质性化解，双方握手言和。

　　织密多元解纷网络共绘和谐新画卷

　　此次纠纷的成功调解，是“检调对接”工作机制优势的生动体现。通过枝江市人民调解中心与枝江市检察院紧密联动，既避免了诉讼激化矛盾，又有效修复了社会关系，在推动矛盾纠纷实质性化解方面取得显著成效。

　　近年来，枝江市人民调解中心依托市级综治中心，建立全流程矛盾预防化解机制，形成“日排查、周研判、月调度”工作方式，联动公、检、法、信访、人社等多部门力量，融合“人民调解+”模式，严格落实基层矛盾纠纷“五调”工作法，逐步建立以“调”为要，以“防”为基的社会治理新格局，据统计，该机制已成功化解1500余件复杂矛盾纠纷，履行金额高达12211万余元，为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。

　　在今后的工作中，枝江将持续深化“一站式”矛盾纠纷化解机制，汇聚各方力量，努力绘就协同共治新“枫”景，让每一名人民群众都能在调解中感受到公平、正义和温暖。