秭归：真情调解化纠纷 千里之外赠锦旗

　　近日，秭归县司法局梅家河司法所收到一份特殊的快递，打开是一桩债务纠纷的当事人从上海市寄来的锦旗，锦旗上“普法尽职有担当，人民调解为人民”的字样表达着对基层矛盾纠纷调解员的感激之情。

　　3月18日，梅家河司法所接到上海通用汽车金融有限责任公司的请求，希望对一起贷款纠纷进行诉前调解。经了解，梅家河乡一村民唐某通过该公司办理贷款在上海市购买小汽车一辆，今年年初逾期两个月未按时还款，经该公司查询该汽车已经被抵押，双方多次沟通但始终无法就偿还贷款事宜达成一致，该公司遂请求梅家河司法所帮忙调解。

　　考虑到当事人一方在上海、一方在深圳，若约定双方回到本地再进行现场调解，时间、经济成本都较高，为了尽快化解纠纷、减轻双方当事人负担，调解员通过电话联系村干部和双方当事人全面摸排情况、掌握事实。

　　调解员从双方当事人的角度出发，多次耐心、细致地线上沟通，经过4通电话调解，双方最终达成和解协议，该汽车金融公司考虑到唐某生活困难减免全部利息，唐某积极履行还款义务，一次性将剩余欠款全部还清。

　　看似平常的一件小事，却让群众记在心里并“不远万里”表达感谢，这面锦旗是对基层司法所工作的肯定也是激励。

　　秭归县司法局将始终坚持司法为民理念，继续秉持“如我在诉”的情怀，把纠纷化解在诉前，为民解忧，让人民群众感受到司法的温度。