西陵：法治春雨润商圈 维权暖风优环境

　　春雨淅沥，润物无声。3月14日，宜昌市西陵区司法局联合区市场监管局来到西陵区吾悦广场，共同组织开展消费者权益主题普法宣传活动，为消费者普及维权知识，提升法治意识，助力构建安全放心的消费环境。

　　普法直通车：聚焦热点难点，精准答疑解惑

　　活动现场设置法律咨询台，由西陵区司法局窑湾司法所工作人员、市场监管执法人员及消费维权专家组成服务团队，针对消费者关注的“七日无理由退换”“预付卡纠纷”“网络直播带货维权”“食品安全鉴定”等热点问题，结合《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规提供一对一解答。活动现场设置有宣传展板，用身边的真实案例引导消费者远离消费“陷阱”。

　　沉浸式体验：辨假识真，增强防范能力

　　为强化消费者鉴假能力，现场设立假冒伪劣商品展示区，集中展示仿冒名牌箱包、不合格家电、虚假宣传保健品等常见侵权商品。执法人员结合“保健品诈骗”“涉老理财骗局”等社会关注问题，通过实物对比、流程演示，详细讲解辨假技巧及举报渠道。活动现场还设置受理咨询点，现场处理消费者维权投诉。一位参与体验的市民表示：“以前总觉得维权复杂，今天学了辨别方法，还知道了投诉电话和线上维权平台，心里有底了！”

　　多元互动：法治宣传融入民生服务

　　活动创新普法形式，现场组织开展了“消费者权益知识有奖问答”等互动环节，吸引大量群众参与。此外，现场发放《消费者权益保护手册》《维权指南》等宣传资料2000余份，同步推广引导居民关注“西陵司法”普法抖音号、“12315”小程序，推动维权服务“指尖化”“便捷化”。

　　此次普法活动通过“专业解答+场景体验+多元互动”的模式，切实提升了消费者的维权意识和能力，也提醒着经营者要诚信经营。区司法局相关负责人表示，此次两部门的联合行动是深入推进法治宣传进商圈，不断优化法治化营商环境的重要举措。

　　下一步，西陵区司法局持续为居民群众提供高效、便捷的法律服务，持续织密法治防护网，让群众买得放心、用得舒心，为西陵经济高质量发展注入法治动能。