秭归县公证处高效服务获赠锦旗

　　1月13日，林女士将两面写有“心系群众一家亲 切实为民办实事”“热情服务 尽职尽责 行业楷模 值得信赖”的锦旗送到秭归县公证处，感谢公证人员耐心细致、优质高效的服务。

　　“我们是从外地专门请假赶回来的，这周末还急着赶回去，能不能麻烦公证处帮帮忙，加班为我们办理一下？”林女士非常着急地对秭归县公证处的工作人员说到，面露焦虑和不安的神情。1月10日下午，临近下班时，林女士等一行人行色匆匆赶到秭归县公证处。

　　原来，林女士的父亲不久前去世，在银行遗留下一些存款。为了继承父亲的遗产，林女士及其亲属前来公证处办理继承公证。当时前面有人正在办理公证，林女士感觉等排到自己的时候，就要下班了，因此心急如焚。自己的亲属下午才从外地匆匆赶回，想着当天办完后周末好赶回去上班。无奈之下，林女士向办理公证的工作人员求助，工作人员在了解清楚情况后，果断决定提供“延时服务”，加班为其办理。

　　因被继承人的遗产继承同时涉及法定继承和代位继承问题，情况较为复杂。公证处工作人员在审查相关证明材料的基础上，仔细询问了继承人，并通过电话、办证系统等方式核实被继承人的相关信息，确认了被继承人的亲属关系以及继承人的身份情况。随后工作人员制作了笔录、声明书、承诺书等系列公证文书材料，直到晚上九点，所有当事人核对签字完毕以后，“延时服务”才落下帷幕。