宜都：复议为民“零距离” 上门调解“心连心”

　　“真的是太感谢你们了，大老远跑到我家来调解，我们一定吸取教训，今后更加注意……”商店老板对复议人员连连道谢。1月9日，宜都市司法局联合市场监管局到松木坪镇徐家湾村某商店现场调解了一起行政处罚案件。

　　2024年11月，宜都市市场监管局对该商店作出行政处罚决定，责令改正违法行为，没收超过使用期限的“大宝SOD蜜”“郁美净儿童霜”，并处罚款3000元。该商店老板认为罚款过高、无力承担，遂申请行政复议。

　　宜都市司法局受理案件后，当面听取了申请人的意见，并联系当地村委会了解申请人家庭情况。考虑到申请人离城区较远，尽可能减少两位老人负担，复议人员邀请被申请人到申请人家中进行调解。

　　在调解过程中，申请人表示对违法事实认定无异议，主要是希望减轻罚款，商店经营规模小，位置偏远，利润微薄。夫妻二人年近七旬，无固定收入，经营者患肝硬化，每月需住院治疗。本着过罚相当，教育与处罚相结合的原则，被申请人同意将罚款3000元调整为罚款1000元。最终双方达成调解协议，该起纠纷成功化解。

　　上门调解，迈出去的是脚步，带回来的是民心。下一步，宜都市司法局打破以往固定调解模式，深入现场化解行政争议，擦亮复议为民底色，充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。