枝江：“三个强化”护航企业发展路

　　近年来，枝江市紧盯企业需求，持续深化行政执法体制改革，努力构建更加公正、透明、高效的执法环境，以高质量法治护航高质量发展。

　　强化制度建设，法治环境“优”起来

　　印发《枝江市推进依法行政12条重点措施》《枝江市行政执法案卷评查制度》《枝江市行政执法典型案例指导制度》，将制度建设融入执法监督全过程，为执法行为定规矩、划界限、做示范。推行包容审慎监管和柔性执法，对全市25个执法部门对照权责清单全面梳理，制发不予处罚事项325项，从轻处罚事项258项，减轻处罚事项220项，免于强制14项“四张清单”，做到执法既有尺度又有温度，全方位打造一流的法治化营商环境。

　　强化队伍赋能，服务能力“强”起来

　　坚持理论培训与业务培训相结合，不断提高为民服务能力。出台《枝江市行政执法人员培训考试制度》，组织行政执法人员通用法律知识培训，严格落实学法、用法、述法制度，不断提高行政执法队伍业务水平和服务意识。2022年以来，全市共组织公共法律知识培训3次，参训人员达1300余人次，全市行政执法人员和执法监督人员参训率达100%。

　　在具体行政执法实践层面上，锚定执法规范化建设和队伍整体素质建设，举办全市首届行政执法技能竞赛，决出6支优秀团体代表队和10名“执法之星”。

　　强化执法监督，市场环境“净”起来

　　细化《枝江市行政执法投诉举报制度》，严厉打击违法执法行为，坚决维护企业合法权益，2023年公正执法满意度全省排名第五。整合执法监督力量和资源,强化与行政检察监督衔接协作,梳理300余条行政处罚信息，对发现的10条问题线索开展联合监督，提升行政执法监督效能。线上增加投诉通道入口，畅通群众反馈渠道，在枝江市政务网信息公开栏及“长安枝江”微信公众号，开通“执法监督直通车”，公开征集行政执法领域损害营商环境问题线索，做到有信必回、有求必助、有案必查。

　　2023年以来，通过线上平台发现执法问题线索12条，办理投诉举报12件，解答群众咨询15条。