用心助调化纠纷 邻里邻居复友好

　　俗话说远亲不如近邻，但是邻里邻居也总有产生矛盾的时候。近日，宜都市司法局陆城街道辖区两户农户就因为相邻区域的作物采光产生了纠纷，双方多次自行协商均告失败，所幸有陆城街道公共法律服务站的介入，最终成功化解了矛盾。

　　事情还要从一周前说起。一日，村民杜某来到公共法律服务站，反映农田隔壁李某几年前在房前空地栽种了一圈竹子，竹子长得快，现如今茂盛又高大，已然成了一片小竹园，遮挡了自家柑橘田采光，影响了柑橘收成。多次找李某要求修剪竹园，但都遭到了拒绝，两家关系由此逐渐恶化，杜某没辙了，只能到公共法律服务站申请调解。

　　在初步了解情况后，公共法律服务站受理了杜某的调解申请，立即派出调解员赶赴现场了解情况。见双方情绪激动、争吵不休，为缓和局面，调解员采用“背对背”调解法，通过分开说理、逐个谈话的方式，就双方存在的错误认识和行为进行教育并结合情理法律进行劝说。经过耐心细致的开导与解释，双方最终达成一致意见：李某同意杜某对遮挡柑橘树的竹子进行合理修剪。为确保纠纷迅速且彻底的解决，调解员主动协助杜某完成了竹林清理工作。至此，一场因树木遮挡引发的矛盾得到了成功化解。

　民生无小事，事事连民心。家庭、邻里等矛盾纠纷，看似鸡毛蒜皮，但却一头连着基层治理的“安全指数”，一头连着家家户户的“幸福指数”，处理不好将成为基层隐疾。下一步，宜都市司法局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，用“心”助“调”，让矛盾纠纷化解在萌芽！