猇亭：全国表彰“戴司法”

　　近日，司法部发布关于表彰全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员的决定，全省共有13个人民调解委员会和41名人民调解员上榜。其中，猇亭区司法局虎牙司法所所长戴大模同志凭借丰富的调解经验、出色的工作表现以及数以万计的成功案例，被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。

　　戴大模同志从军营转入地方后，在基层司法及调解一线工作的22年里，参与化解矛盾纠纷上万起，调解成功率达98%以上，未发生一起“民转刑”和纠纷激化案件，他为民调解服务得到了群众高度赞扬，形成了“矛盾纠纷千万绪，老戴调解皆欢喜”的良好口碑，群众亲切的称他为“好人戴司法”，他用二十余年的调解经验总结出一套行之有效的“大模调解工作法”。

　　一、运用“五心”，以真心换真情

　　戴大模同志在受理矛盾纠纷时，坚持运用“五心”工作法，用“热心”调和群体性上访、“静心”处理易激化的矛盾、“耐心”调解疑难复杂纠纷、“爱心”说和家庭矛盾、“诚心”做好调解工作的全过程，他运用“五心”方法力争调解的每一起矛盾纠纷都能够得到一个有效、圆满的结论。

　　二、结合“六茶”，以方法破症结

　　戴大模同志在面对疑难纠纷和信访积案时从未言弃，总是抱着“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的决心，历经千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计，以“一盏茶”的功夫对纠纷的症结进行抽丝剥茧、厘清事实、依法化解。他甄别矛盾就像“识茶”一般分清主次，追根溯源就像“醒茶”一般查找根本，化解矛盾就像“泡茶”一般公平公正，纠纷调解就像“斟茶”一般把握分寸，接人待物就像“敬茶”一般以礼相待，安抚情绪就像“悟茶”一般纾解心结，他以“六茶”之法化解了多起陈年积案。戴大模同志在受理矛盾纠纷时，坚持运用“五心”工作法，用“热心”调和群体性上访、“静心”处理易激化的矛盾、“耐心”调解疑难复杂纠纷、“爱心”说和家庭矛盾、“诚心”做好调解工作的全过程，他运用“五心”方法力争调解的每一起矛盾纠纷都能够得到一个有效、圆满的结论。

　　三、实行“三送”，以服务促和谐

　　戴大模同志始终保持着共产党员的优良作风，以主动服务、精准服务、深度服务为准则，将深入基层送服务、形式多样送服务、跨区调解送服务的“三送”理念贯彻始终，为广大群众和市场主体提供精细化、贴心化、人性化服务，成为群众心目中的好所长，守护一方和谐稳定的压舱石。

　　四、坚持“三善”，以行动固根本

　　戴大模同志深刻领悟习近平总书记提出的“基础不牢，地动山摇”的重要意义，结合岗位需求对自己严格要求，长期以来坚持按照善思考、善学习、善修正的“三善”标准每日自省，不断加强学习积累常思常明，对照先进案例常悟常进。他创新的“五排查”人民调解工作机制在实际运用中获得了很好的反馈，该机制在《湖北政法》、《湖北司法信息》上刊载，在全省被推广。