猇亭区司法局设立非诉讼服务站

　　为有效防范化解矛盾纠纷，加快推进市域社会治理现代化进程，形成共建共治共享的市域社会治理现代化新格局，猇亭区司法局将“一站式”社会矛盾纠纷调处服务进一步延伸，在三个街道分别设立非诉讼服务站，与公共法律服务站进行资源整合、高效协作，实施流程再造，有效促进区域内矛盾纠纷、法律援助、行政复议等各项业务与调解重度融合，进一步完善了多元化矛盾纠纷调解机制。

　　一是多元调解提格局。为有效推进非诉资源联动，猇亭区司法局在各街道组建了一支由专职调解员、兼职调解员、法律明白人、社区工作者、专职律师、派出所民警、心理咨询师组成的非诉调解员队伍。同时将法律援助、行政复议等业务全面进驻各街道，由非诉服务站统一进行接案、研判、流转，调解完毕后当事人如有需要，还可以将调解书提交法院依法审查并出具司法确认裁定书，确保矛盾得到有效解决。这种多元化解贯穿始终，将之前的“单兵作战”转化为多部门共同参与，形成了“多方参与、互联互通、协作共商”的格局，进一步增加了服务群众和市场主体的能力。

　　二是非诉调解降成本。优化矛盾纠纷处置流程，积极引导和鼓励 当事人选择合理的矛盾纠纷解决方式，对于标的小、矛盾少的案件，优先推荐由街道非诉服务站为其提供调解服务。这种将诉前调解关口前移的做法，一是路途少，方便群众、市场主体少跑路，可以在家门口实现“案结事了人和”；二是花钱少，替当事人节省了一笔不小的诉讼开支，如诉讼费、律师代理费等；三是案件少，使法院、信访等部门立案数量大大降低，有效节约行政成本；四是时间少，案件调解周期远远小于法院案件审判周期，可以尽早为双方当事人解难纾困、化解矛盾。

　　三是个性调解显特色。坚持和发展“枫桥经验”，进一步优化非诉调解机制，以非诉服务站调解模式适应新形势下矛盾调解的需求，着眼于风险治理及能力建设，将被动转化为主动，大力提升风险防范、评估以及应急处置的市域社会治理能力，根据实际需要，打造具有各街办特色的个性化解纷服务，为当事人提供优质、满意的调解服务，确保矛盾纠纷化解在萌芽、消灭在基层。