“零距离”倾听心声 “面对面”提供帮助

　　——兴山县司法局法治惠民温暖人心

　　（兴山县司法局）2月17日，兴山县司法局党组书记、局长宋怀宇到法律援助中心接待大厅，与律师、法律援助中心工作人员一道面对面倾听回应群众诉求，耐心解释政策法规，为群众排忧解难。

　　“太谢谢你们了，我们真的是走投无路，跑了好多地方，以为今天又是白跑一趟，没想到你们这么重视，帮我分析得这么透彻，提出了几种方案。你们放心，不管结果如何，一定不给政府添麻烦。”群众王某拉着工作人员的手激动地说。据了解，王某在两年前发生了一起事故，因涉及的法律关系复杂，不知道该向谁维权，赔偿问题一直没有落实。后通过“法治兴山”微信公众号得知有法律援助的服务，王某某及其家人一大早便赶来寻求帮助。宋怀宇在详细了解事情的经过后，现场进行了答疑，并耐心解读了法律援助对象及范围。经过入情入理的沟通，王某及其家人如释重负，重新燃气起了维护自身合法权益的信心。

　　接待结束后，宋怀宇强调，法援中心全体工作人员要严格落实省、市、县法律援助工作要求，坚持“法律援助为人民”原则，依法依规办理法律援助案件，并及时跟踪问效，为群众提供高质量的公共法律服务。

　　2023年，兴山县法律援助中心将根据“12349”工作思路，持续落实好惠民工程，进一步解民忧、纾民困、暖民心，让群众切实感受到司法行政工作的力度和温度，为兴山县加快实现“六争创、六中心”建设目标营造良好的法治环境！