猇亭区矛调中心：调解邻里促和谐，化解信访护稳定

　　“真心感谢区矛调中心的调解，还有区纪委监委的居中协调及区司法局和古老背街办的付出，我对调解结果非常满意！”纠纷当事人同时也是信访人的辛某某来到区矛调中心对工作人员说到。

　　原来在9月25日，区矛调中心收到区纪委监委移交转办的一件信访件，同时也是一件邻里纠纷案，当事人辛某某反映他的邻居何某某在拆除自家违建房时，损坏了其合法住房。之前何某某为配合拆违，在主动拆除过程中不慎将邻居辛某某房屋边界屋檐损坏，后多次找辛某某表达歉意，均交涉未果，古老背街办经前期调解，但双方没有达成一致意见，辛某某逐多次上访到区纪委监委，并向猇亭区法院起诉何某某。这是今年区纪委监委交办矛调中心的第一件调解案，矛调中心高度重视，指派两名专职调解员迅速与当事双方取得联系，详细了解了纠纷情况，制定了调解方案。

　　在区纪委监委的统筹下，为迅速把矛盾化解在基层，解决在早在小，区纪委监委、区司法局、区矛调中心、古老背街办等组成四方调解组，由区矛调中心牵头，充分运用“中心一站调”机制开展调解。通过细致分析、耐心说服、释法明理，纠纷双方最终达成一致意见，信访人息诉罢访。双方自愿达成协议后握手言和，多年的邻里矛盾得以修复。

　　区矛调中心自运转以来，多次接受各部门和单位的委托参与区内纠纷调解和重大矛盾纠纷调处，做到了纠纷化解在早在小在快，获得委托单位和纠纷当事人的一致好评。2022年，区司法局牵头的“一站式”社会矛盾纠纷调处服务改革项目，成功创建全省优化营商环境先行区，被省营商办通报表扬，矛调中心调处的破解化工围江案例成为2022年全省唯一被司法部选入中国法网的人民调解案例，在全国推广。