公证便民落实处 打好协办组合拳

　　“太麻烦你们了，又是指导我准备材料，又是帮我联系公证处，还抽空跑这么远走访调查，辛苦你们了！”家住夷陵区鸦鹊岭镇的王某在办完公证手续后，对公证人员的贴心服务表达了诚挚的谢意。

　　近日，王某向猇亭公证处咨询一起公证业务，经公证员询问得知其一家三口目前在深圳定居，但子女户籍登记在宜昌。现王某欲将其儿子户口迁往深圳入学籍，但因为王某的儿子陈某不随父母姓，而是按照当地“三代归宗”的风俗习惯跟随王某的爷爷姓陈，故深圳当地户籍部门需要在办理户籍迁移手续时针对陈某的姓氏问题提交相关说明材料。因陈某太爷爷已于上世纪六十年代去世，目前已无任何直接证据可查，这让王某犯了难。

　　公证员了解情况后，第一时间联系上了王某，根据王某所述建议其办理亲属关系公证，用于间接证明其儿子姓氏的由来，该建议亦得到了当地户籍管理部门的认可。确定公证事项后，公证员第一时间告知了其应准备的相关证件和证明材料并对所提交材料进行了预审，随后联系了协办本地公证业务的宜昌市中天公证处，同该公证处做好衔接并预约了公证办理时间，在办理完申请流程后又与该案承办公证员一同前往夷陵区鸦鹊岭镇云台村协助开展调查核实，在保证公证质量的同时又提升了办证效率。

　　以上仅是猇亭公证处深入落实公证便民服务的一个缩影，除上述便民举措外，公证处还通过线上材料预审、代为调查核实等方式，进一步为当事人降低时间成本，真正用心做到把麻烦留给自己，将方便给予群众，以“一切为了群众，一切方便群众”为宗旨，尽心尽力为群众办好事、办成事，切实做到为人民群众排忧解难。