当阳市司法局：贴心服务聋哑人，教育整顿见实效

　　6月16日，当阳市法律援助中心来了一对焦虑满面的年轻男女，当工作人员询问其意图时，两人都没有说话，只是在不停的用手比划着。工作人员立刻明白，原来他们都是聋哑人，随后立即招呼他们坐下并找来纸笔，双方开始了一场无声的法律咨询。

　　通过文字交流，工作人员了解到，当事人杨某在前几天不幸发生交通事故，由于沟通障碍，至今无法与对方司机协商一致，保险公司也未对他们进行任何赔偿，而他自己又对该事故负有主要责任，现在是心急如焚，却又一筹莫展，不知如何是好。工作人员秉持着“为民办实事”的理念，立即向值班律师询问处理意见，并与对方司机取得联系，了解并核实基本情况，同时致电保险公司与保险人员进行沟通，向保险公司说明情况，了解所需材料和赔付数额，最后通过文字形式告知当事人，获得了当事人的认可。最终当事人携带相关资料前往保险公司办理赔付事宜。临行前，工作人员还推荐其关注“宜昌司法”微信公众号，详细告知其使用方法，如果后续还有任何法律问题，均可通过“宜律帮”进行线上咨询，随时获取在线法律帮助，当事人使用后向工作人员竖起了大拇指表示感谢，并微笑着离开了服务大厅。

　　近来，当阳市法律援助中心积极响应教育整顿要求，贴心服务群众，将学习成果转化到“为民办实事”的工作实践中，重点关注妇女、儿童、残疾人等特殊群体，为其提供个性化法律服务，满足特殊群体的法律需求。自2020年以来，当阳市法律援助中心共受理残疾人维权案件40余件、妇女儿童维权案件90余件，避免和挽回经济损失高达150万元，力求为弱势群体撑起一片法治的蓝天。