【我为群众办实事】电话求援助 上门解难题
5月7日上午,枝江市司法局教育整顿办公室工作人员接到群众来电,自称受到援助的陈女士一个劲的表示感谢,提出要请援助人员吃饭以表谢意。工作人员谢绝了她的好意,并了解到整个事件的详细经过。
原来,陈女士是一名双目失明的残疾人,于多年前从恩施嫁到枝江市仙女镇并育有一女,丈夫于7年前去世,生前曾借给李某1万元,后李某将钱还给了丈夫的父亲。但因为家庭矛盾,公公未将钱给陈女士。陈女士独自带着13岁的女儿在学校旁租房生活,靠一人每月365元低保度日,生活无比艰难。在多次索要无果后,陈女士抱着试试看的心态,拨打了枝江市法律援助中心的电话寻求帮助。法律援助中心主任敖必武接到求助电话后,迅速联系仙女司法所负责人方少华说明了陈女士的情况,方少华随即赶到陈女士公公家进行调解,通过从法与情的角度耐心细致的讲解,老人最终被打动,诚恳地说:“孙子是我自己的,还要来麻烦你们,真是对不起,我一定把钱给她们送过去,还要给孩子买几件衣服。”
5月7日,陈女士收到了老人汇来的一万块钱,十分激动的打电话感谢法律援助中心和仙女司法所,先后提出要请援助人员吃饭或赠送500元以表谢意,均被婉言谢绝。陈女士感激之情溢于言表,说到:“司法局的同志们是真心为群众在办事,体谅我出行不便,从头到尾只打了一个电话就拿到了钱,让我深受感动,如果我能看得见,一定会写一封感谢信来当面致谢。”
自司法行政队伍教育整顿开展以来,枝江市司法局着力强化履职担当,积极践行执法为民的宗旨意识,积极为群众排忧解难,全系统开展“我为群众办实事”实践活动办理各类惠民实事110余件,法律援助中心办理法律援助案件107件,其中民事案件78件、刑事案件29件,接受法律援助事项咨询804件,全市受理人民调解各类案件257件,让人民群众切身感受到司法行政队伍教育整顿的成效。

