点军公证处开辟“绿色通道”　上门暖心获称赞

　　近日，点军公证处主动上门为群众跑路，顺利为老人杨某办理继承其丈夫彭某名下的遗产继承公证。

　　据了解，彭某于今年7月突发疾病去世，其名下的10多万元存款不知密码无法取出。公证处在询问过程中得知，杨某住在桥边镇最远的上峰尖村，晕车晕船不熟悉路，彭某的离世使身体本身就不好的杨某受到巨大打击，根本无法办理继承权公证的相关事宜。鉴于上述特殊情况，公证处决定为其开通“绿色通道”，避免杨某提交材料时来回奔波，于是公证处2名公证员驱车前往彭某生前工作的夷陵区某航运公司，发现该公司已倒闭，其人事档案无法查询，也不知档案下落。公证处想尽办法、多方打听，辗转夷陵区人社局、人社服务中心、劳动就业管理处，最终在夷陵区劳动就业管理处成功调取到彭某的人事档案，最后按照《公证程序规则》和《中华人民共和国继承法》的规定，成功为老人杨某办理了继承权公证。

　　公证处上门服务不仅让老人安心，也让子女放心，更促进了家庭和谐。

　　今年以来，点军公证处积极推进“放管服”改革，努力提升公证服务质量和水平，主动为行动不便的群众开辟“绿色通道”，使公证惠及更多群众，更好地为社会提供法律服务。