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  • 兴山:公证上门服务解决当事人“出门难”问题
  • 来源:市司法局    发布时间: 2018-08-07 17:25
  •   为全面深化公证领域“放管服”改革,落实“最多跑一次”等减证便民措施,兴山县公证处进一步畅通绿色通道,主动上门服务,为一位八旬老人办理了放弃继承权声明公证。

       8月1日,家住当阳市长坂路的一位谈女士来到兴山县公证处,称其丈夫蒋某于2017年因病去世,遗留有一处房产需要在当地公证处办理继承权公证。按照《继承法》规定,蒋某的母亲张某作为第一顺序继承人对该房产享有继承权,她表示自愿放弃,并需要本人亲自申办。让谈某愁眉不展的是,婆婆张某长期一人居住在偏僻的麦仓村山顶,因年岁已高,腿脚行动不便,无法亲自来公证处办理放弃继承相关事宜。考虑到当事人的特殊情况,公证处决定为其开通公证法律服务“绿色通道”,及时提供上门服务,解决当事人“出门难”问题。

       经与当事人沟通,8月3日上午,兴山县公证处的工作人员驱车前往麦仓村,因公路无法直通张某家中,工作人员只能徒步爬上山顶,也顾不得天气炎热,山路难行,当看到老人出现在视野的一刻,辛苦也抛诸脑后,稍作休息便开始为当事人核实其申办公证的相关资料,向老人及其子女做了普法宣传,解释办理放弃继承的法律意义和法律后果,待当事人明确表示知晓后,公证人员现场为老人办理了放弃继承声明公证。临走时,老人颤颤巍巍说道:“感谢你们啊,这么远让你们跑路了,现在的单位办事真的人性化了。”此时工作人员的疲倦也随之烟消云散。

       截至目前,兴山县公证处共接受群众公证法律咨询服务1200人次,为民办理公证法律服务195件,为行动不便困难群众实行预约上门公证5件,用实际行动为人民群众排忧解难,得到了群众的认可,树立了良好的社会公信力。

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