兴山：公证上门服务解决当事人“出门难”问题

　　为全面深化公证领域“放管服”改革，落实“最多跑一次”等减证便民措施，兴山县公证处进一步畅通绿色通道，主动上门服务，为一位八旬老人办理了放弃继承权声明公证。

　　 8月1日，家住当阳市长坂路的一位谈女士来到兴山县公证处，称其丈夫蒋某于2017年因病去世，遗留有一处房产需要在当地公证处办理继承权公证。按照《继承法》规定，蒋某的母亲张某作为第一顺序继承人对该房产享有继承权，她表示自愿放弃，并需要本人亲自申办。让谈某愁眉不展的是，婆婆张某长期一人居住在偏僻的麦仓村山顶，因年岁已高，腿脚行动不便，无法亲自来公证处办理放弃继承相关事宜。考虑到当事人的特殊情况，公证处决定为其开通公证法律服务“绿色通道”，及时提供上门服务，解决当事人“出门难”问题。

　　 经与当事人沟通，8月3日上午，兴山县公证处的工作人员驱车前往麦仓村，因公路无法直通张某家中，工作人员只能徒步爬上山顶，也顾不得天气炎热，山路难行，当看到老人出现在视野的一刻，辛苦也抛诸脑后，稍作休息便开始为当事人核实其申办公证的相关资料，向老人及其子女做了普法宣传，解释办理放弃继承的法律意义和法律后果，待当事人明确表示知晓后，公证人员现场为老人办理了放弃继承声明公证。临走时，老人颤颤巍巍说道：“感谢你们啊，这么远让你们跑路了，现在的单位办事真的人性化了。”此时工作人员的疲倦也随之烟消云散。

　　 截至目前，兴山县公证处共接受群众公证法律咨询服务1200人次，为民办理公证法律服务195件，为行动不便困难群众实行预约上门公证5件，用实际行动为人民群众排忧解难，得到了群众的认可,树立了良好的社会公信力。