秭归县公证处：强化便民服务 提升公证质量

　　秭归县公证处坚持把公证质量和信誉作为生命线，不断改进服务方式，推行五项便民服务措施，畅通便民服务通道，确保“服务零距离、服务零收费、服务零差错”，以更加专业的服务水平和更加优质的服务态度，为我县经济发展、民生幸福和社会公平正义作出新的贡献。

　　一是坚持一次性告知制度。在认真落实一次性告知制度的基础上，自行制作了继承权所需的亲属关系模板等公示内容，便于当事人出具证明。

　　二是落实延时服务制度。对急需公证书使用的，都及时为当事人出证。今年以来，在周末休息时间为情况特殊的当事人办理公证6件。

　　三是落实上门服务制度。对老弱病残等特殊群体不能亲自来办理的，提供现场办证服务，公证人员先后5次前往宜昌市监狱、杨林桥、两河口等地现场为当事人办理公证事项。

　　四是落实限时办结制度。对只需在本县范围内调查取证的公证事项，必须在三日内办结，需省内调查取证的公证事项，必须在一周内办结，需出省调查取证的公证事项，必须在十日内办结。

　　五是开辟绿色通道。为需要参加招投标企业等情况的开辟绿色通道，实行优先办理。安排专人参与县国土资源交易中心的土地挂牌，并及时出具公证书2份。

　　一季度，秭归县公证处共办理各类公证事项340件，其中继承类65件、委托类268件、亲属关系类6件、影印件与原件相符类1件。（秭归县司法局）