构建法律服务网 提高为民服务质量
2016年来,猇亭区虎牙街办着力推进各居村(社区)公共服务体系建设,结合辖区实际情况,积极整合法律服务资源,搭建法律服务平台,提高法律服务质量,不断提升基层服务窗口的服务质量,构建全覆盖、多格局的为民服务网。
健全“法律顾问”网络,完善基层法律顾问体系。通过政府购买方式,与宜昌前锋、三立、楚贤等律师事务所律师结对签订聘用协议,推动律师进居村(社区)担任法律顾问。目前虎牙街道8个居村(社区)全部完成“一居村(社区)一法律顾问”目标任务,形成街道法律顾问、居村(社区)法律顾问、企业法律顾问“三位一体”同步服务基层的新格局,充分发挥“基层法律顾问”的法律引导功能,积极为辖区重大经济、民生和社会管理方面的决策提供法律意见;解答群众日常生产、生活中的法律问题,提供法律意见;参与信访调处活动、参与重大矛盾纠纷和群体事件调处等法律服务。
强化“法律援助”工作,拓宽法律援助维权渠道。改变以往单一的法律援助工作模式,将法律援助与人民调解相结合。在调处各类矛盾时,如果发现双方难于达成和解,且纠纷或案件又符合法律援助的范围,其中受害一方确系经济困难,符合法律援助的经济困难标准,为其提供法律援助;将援助宣传和法律咨询相结合,在法律援助宣传活动中,积极联系法律顾问到场提供专业的法律咨询,在宣传法律援助的同时,进行现场法律咨询,预防和减少各类法律风险。通过简化法律援助申请、受理和审批程序,进一步扩大法律援助覆盖面,让困难群众特别是农民工疾人、农村留守儿童、困难群众等及时获得法律援助,2016年共登记法律援助案件198起,协助办理法律援助案件10起。
健全调解体系,强化调解工作。进一步健全街道—社区—网格区“三级联动”调解体系,形成横到边、纵到底的立体调解格局,辖区现有调委会10个,调解员、纠纷信息员等56人。综治办、经济办、司法所等部门,加强沟通协调,充分发挥各部门职能优势,实现优势互补、信息互通、资源互享,增强工作合力,妥善化解各类矛盾纠纷,最大限度地减少群体性事件的发生,切实维护社会安定稳定。
加大宣传力度,积极服务群众。充分利用微信公众平台、街道、社区网络,校园宣传阵地,深入开展法律服务宣传;积极做好法律咨询服务工作。以法律服务为平台,安排工作人员轮流坐岗值班,畅通法律服务绿色通道,保证专线值班电话通畅。

