远安县旧县矛盾联动化解平台正式启动
1月20日,远安县旧县镇举办矛盾纠纷联动化解平台操作培训,各村(居)治调主任和网格员等近36人参加培训。这标志该镇矛盾纠纷联动化解平台正式与农村网格化信息系统进行无缝对接,开始融合使用。
会上,通过上机实际操作与讲授、集中讲解与演示、个别辅导与答疑的方式,主要从工作流程、技术操作等方面对矛盾纠纷联动化解平台进行了详细的讲解,使与会人员对此平台的实际应用有了进一步认识。
据悉,自推行网格化社会服务管理以来,该镇将16个村(居)划分为76个网格,按照“一格一员”要求,配备了网格信息员76名,网格管理员16名,建立了社会服务管理乡镇、村(居)、网格三级服务管理体系。依托镇网格管理中心、村网格管理服务站二级平台,村村接通电子政务专网,将与群众息息相关的15个部门75个服务事项办理权限下放到网格,力求逐步实现证件村里办、信息村里查、费用村里交、补贴村里领。此次全镇矛盾联动化解系统的正式启用使该镇矛盾联动化解步入了信息化支撑的新阶段。
现在只需登录矛盾联动化解系统,轻点鼠标,显示屏上全镇16个村(居)分布图跃然显现。移动鼠标,每个村居、网格内的矛盾纠纷排查化解、信息报送、部门办理等环节均可全程监督查看。通过该系统协作平台,实现了网格排查--村级报送--乡镇分流--部门受理--中心督办的扁平化矛盾联动排查化解工作机制,大大简化了办事程序,提高了工作效率。(杨罡)

