宜昌市司法局信用承诺案例获评2023年全省信用承诺优秀案例
近日,据省社会信用体系建设领导小组办公室通报,宜昌市司法局报送的“信用承诺为‘基层服务’减负赋能”一案,获评2023年全省信用承诺优秀案例,为全省12个优秀案例之一,在全省推广经验做法。宜昌市司法局为全市唯一获得通报表扬的市直单位。
2022年以来,宜昌市司法局聚焦“无证明城市”创建,以信用承诺制为突破口,积极推进公共数据资源整合、归集、开放、共享,以告知承诺减少证明材料,提升服务质效,切实为社区(村)解难、为群众解忧。
“一个方案”谋全局。瞄准群众办事“多头跑”的堵点、社区开具“证明”多的痛点,印发《宜昌市全面深化证明事项告知承诺制 打造“无证明城市”工作方案》,依法依规明确了适用范围、实施步骤,提出“五个凡是、五个一律”工作要求,全面结合市民和市场主体的需求,完善了法定证照、数据共享、部门核验、告知承诺4种替代方式,帮助申请人减少到其他部门开具证明的环节。
“一份清单”亮承诺。指导推进市县乡村四级对依申请及公共服务事项进行全面清理,市级41个部门均已完成公告工作,依申请及公共服务事项共计918项,其中22个部门的742个依申请及公共服务事项无需提交证明材料;其他19个部门的176个证明事项中,有149项通过告知承诺等方式办理,不需要申请人再提交相关证明,另有27项因涉外涉秘涉稳需要保留,保留的证明中没有需要村(社区)开具证明的事项。
“一套数据”强赋能。通过建设“无证明小脑”,实现数据联通、数据共享、数据运用。深入研究政务服务事项的办理过程,全面设计精简办理材料方案,全方位打通数据壁垒,优化办理流程和办理方式。升级湖北省政务服务一体化申请平台,实现充实和联通本地数据库、部门核验线上办理、告知承诺模板系统内嵌三大功能,逐步实现政务服务的刷身份证即办、刷脸即办。全面联通本地系统和平台,将数据共享到宜格服务、政务服务协同办公系统、鄂汇办等系统,实现申请人线上自助办理证明。目前,市本级建立电子证照共享数据库,累计归集293类证照310余万条数据。全市已经实现1500余项证明材料的免提交,村(社区)出具证明同比减少80%以上,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”,受到群众一致好评。

