市司法局采取有效措施促进法律服务提速增效

　　在党的群众路线教育实践活动中，市司法局广泛听取、梳理、分析群众意见建议，针对人民群众的法律服务需求和意见，切实转变工作作风，不断加大整改力度，采取一系列高效服务、便民服务、优质服务措施，有力促进了法律服务提速增效。
　　一、改进工作作风，促进法律服务提速。针对人民群众反映的公证出证时间较长的问题，市司法局制定实施了《公证工作提速办证方案》，70%以上办证事项均可实现缩减4/5出证时间的目标。为确保提速办证工作落到实处，市公证处实行延时服务、预约服务、上门服务、特事特办等四种工作模式，努力克服公证人员少、平均年龄大、公证业务增长迅猛、取证调查难等实际困难，做到严谨细致地审查、加班加点超负荷办证，急当事人所急，解当事人所难，切实提供优质公证服务。2014年第一季度，市公证处办证1315件，同比增长30%。
　　二、创新工作机制，确保法律服务质量。一是坚持领导接待办案制度，带头落实法律援助责任。明确规定法律援助中心主任每周必须代班两个工作日，直接面对来访群众，解答法律咨询，参与办理重大法律援助案件。二是实施“法律援助点援制”， 保证法律援助服务质量。建立法律援助志愿律师库，经律师自愿报名、组织审核后，市直130多名执业律师成为法律援助志愿律师。受援人可根据志愿律师的专业特长，自主选择案件承办律师。三是简化办证手续，最大限度方便群众。市公证处制定出台实施了《全市小额银行存款继承公证简易程序（试行）》。从2014年3月1日起，对小额银行存款数额在1万元以内的继承公证，适用简易程序，将“继承公证”转变为“领取和保管存款”公证。四是健全社会普法教育机制，努力增强全民法治观念。按照十八届三中全会提出的探索拓展法制宣传渠道，市司法局今年建立法律知识月月讲活动制度，从2014年3月开始，确定十个主题，明确十个责任单位，每个月选择一个法治主题日，在全市组织开展与民生密切相关的法律知识宣传教育活动。
　　三、开展主题活动，积极回应群众呼声。为确保法律服务提速增效取得实质性成效，市司法局充分发挥行政机关主导作用，集中组织律师、公证员、基层法律服务工作者开展了形式多样的法律服务活动。一是开展了“法律援助为您讨薪”活动。针对元旦、春节期间拖欠农民工工资问题相对比较集中和突出的现状，市司法局在全市范围内集中开展 “法律援助 为您讨薪”专项行动，共接待法律咨询1600余人次，受理法律援助案件75件，提供法律援助代书18件，为农民工讨回欠薪120余万元，帮助他们运用法律手段依法有效维护合法权益。二是开展 “困难群众大走访 法律援助送到家”活动。畅通困难群众法律援助渠道，努力解决困难群众打官司难和打不起官司的问题。三是在律师行业开展“践行群众路线、助力大城建设”主题实践活动。市律师协会成立了3个专门委员会和7个专业委员会、组建了市民律师顾问团、巾帼律师维权顾问团等专业团队，广泛深入全市各企业、机关、单位、乡村、社区、学校、军营，解答法律咨询，解决群众最关切最需要的法律事务，营造浓厚的法治氛围，全力为宜昌加快建设现代化特大城市提供优质高效的法律服务和法治保障。