当阳市法律援助“十项新机制”惠民生

　　当阳市司法局从健全和完善机制入手，立足实际，大胆探索，锐意创新“十项新机制”惠民服务活动的缩影。今年以来，共办理法律援助案件117件，其中民事案件110件，刑事案件7件，当事人满意率100%。

　　一、首接负责机制。依托法律服务所阵地和农村社区平台，安排专职人员接待法律援助案件当事人，实行首接负责制，首位接待人员根据当事人的法律需求，认真填写法律援助表，当日报送市法律援助中心审批，及时沟通，直至案件圆满为止。

　　二、领导督办机制。局领导随时对法律援助案件及时调度，全面掌握并指导办理。对遇有困难的，随时掌握进度，及时监督质量，随时解决困难。

　　三、无条件承接机制。市法律援助中心与律师事务所、法律服务所等实行联动，受指派单位和人员无条件地尽心扎实办理。

　　四、疑难案件分析机制。对一般疑难案件，由市法律援助中心主任组织本中心人员进行分析讨论，对重大疑难案件由局分管领导调集业务骨干专题会诊，制定最佳方案，确保案件质量。

　　五、限时办理机制。对符合条件的当天办理审批手续，两日内指派人员办理。限时办案，结案后十日内交卷宗。

　　六、多元化解决机制。与审判机关协作配合，做好法律援助与司法救助的衔接工作，合力采取行政、教育、司法等多种手段化解纠纷。

　　七、联合办理机制。整合内部资源，与司法所、律师事务所、法律服务所等资源，联合研讨、联手承办。整合外部资源，与民政、工会、团委、妇联、残联等联系点，互相沟通，互相配合，通力合作，齐抓共管。

　　八、案件回访机制。结案后一个月内，专人走访当事人，了解满意度，征求建议，发现问题，及时纠正。

　　九、信息化管理机制。各机构配齐微机、打印机、扫描仪、数码相机等设施并实现联网、实现法律援助事项网上咨询、网上申请、网上审批、网上指派、网上督办。

　　十、综合保障机制。在人力上优先人员安排；在车辆上优先派车，优先使用；在经费上，争取党委、政府财政支持，加大经费保障力度；同时优先补贴发放援助人员。