远安法律服务人员参与领导信访接待再添三项新举措
日期:2010-06-02 10:05来源:宜昌市司法局
责任编辑:1阅读量:
一是在参与县级领导做好信访接待工作的基础上,协助政法系统领导做好信访接待相关工作;二是制定法律服务人员参与县级领导信访接待登记册,对信访人的基本情况、上访内容、做好一人一事、多人一事的来访登记,并对处理结果及领导指示记录在册;三是制定包括服务态度(优秀、良好、一般,下同)、服务质量、服务能力、工作纪律、协作意识等6个方面法律服务人员参与领导信访接待工作评价表,由信访办和当日值班领导给予评价,作为司法局对基层法律服务人员年度考核的重要依据。
从目前运行的情况来看,法律服务人员共参加信访接待6次,接待信访人员20人次,当场解决 9人次,转相关部门协调解决6人次,引导通过司法程序或仲裁4人。有效防止无理缠访1人次,收到较好的社会效果,并受到县级领导和信访办的一致好评。

